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说说部门绩效考核结果分布
工发咨询 徐文燕
    企业部门绩效考核的目的是为了客观公正的反应各部门一段时期内的工作成果,并通过各种激励方法不断提升部门业绩。而考核结果分布是工作成果评价的直观体现形式,如何构建合理的考核结果分布方式既体现出部门实际工作状态,同时对部门起到一定的激励作用,是企业实践中经常遇到并急需解决的难题,本文在此介绍两种常见的解决办法:
一、职能部门与业务部门统一排序
    作为企业中的成员,职能部门与业务部门是企业实现组织绩效不可或缺的组成部分,相互间是不可替代的,少了谁都不行。运用一套考评体系,将职能部门与业务部门考核结果统一排序,衡量职能部门与业务部门对企业的价值贡献。使用这种方法,需要综合考虑职能与业务工作间的差异,合理设计考核内容,同时,从企业实践来看,这种方式下,职能部门总体排名一般在业务部门之后,企业也需要有一定的预期和承受能力。
二、职能部门与业务部门分开排序
    职能部门工作业绩难以量化,同时绩效考核指标与要求也很难明确定义,业务部门则相反,采用不同的考核体系,并将职能与业务部门考核结果分开排序,合理拉开同类部门间差距,体现激励性,但这种方式下由于存在两套考评体系,会增加考核者操作的复杂性。
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