工发咨询李舒蕊

    传记式资料，也称为履历资料，指的是客观、可评分的个人信息，通过对人们过去的个人信息的收集，可以预测出该信息所有者未来的发展。传记式资料的信息包括了人口学信息，如年龄、婚姻状况等，和更为重要的，与过去的成就有关的信息。

 

    人们可以用传记式资料预测未来的原因是，一个人过去的决策和成就，也会类似地出现在未来。例如，一个在大学里活跃于学生会的学生，在毕业后很可能会在需要人际技巧的工作中获得成功；而一个在大学里专注于课业的学生，在毕业后则更倾向于想对独立的工作。

 

    获得传记式资料的测评工具很多，应用较多的是结构化的表格，如个人申请表、背景调查等。其实无论用哪种工具，最终的目标都是获得与预测未来相关的个人信息。可能的信息包括“最高学历是什么？”“在上个公司工作了多长时间”等等。这些信息看起来并不具有预测效力，但很多的研究证实了通过对过去行为的研究，确实可以对未来进行预测。

 

    如何使用传记式资料进行预测？可以通过比对法构建传记式资料工具，这个方法是要在员工的过去和现在之间建立关系，以此类推到过去和未来的关系。

 

1.将员工分组

  传记式资料的使用需对应相应的岗位。确定岗位后，便可以根据“绩效评价”、“薪酬多寡”等因素，把从事这个岗位的工作人员分为“成功组”和“一般组”。

 

2.收集信息

   分别收集“成功组”和“一般组”的传记式资料。这个阶段的重点是，收集的信息应尽可能的全面。因为在这个阶段中，无法判断哪些信息可能会对绩效产生影响。因此全面丰富的信息收集能够为下一个阶段打下良好的基础。

 

3.分析信息

   通过对“成功组”和“一般组”个人信息的分析，可以得出这两组在哪些问题上具有差异，这些有差异的信息，就是可以对该岗位绩效进行预测的传记式资料。下一步便是将这些问题的预测能力赋以不同的权重，以便更加精确地进行预测。这个阶段的难点在于要确定哪些信息切实地预测了员工的绩效，以及确定每个信息的权重和计分方式。