目录
    1、 为什么要实施员工与组织调查?
    2、 什么是员工与组织调查？
    3、 员工与组织调查包括哪些服务？
    4、 如何实施员工与组织调查？
    5、 如何运用员工与组织调查的结果？

    1、 为什么要实施员工与组织调查?

    随着中国市场化程度的逐步扩大与深化，跨国企业的进一步入驻，中国企业面临的市场竞争将会日益激烈。而在众多竞争中，最紧迫、最具决定意义的竞争是人才的竞争。另外，随着中国新劳动法的出台，中国员工的维权意识与对雇主的话语权也会进一步的提升。员工是一个组织竞争优势最有力的来源，战略、业务模式、产品与服务都能被其他竞争者复制，而优秀的员工却是一种能够提供持续竞争优势的不可复制的资源。企业怎样成功地吸引并保留人才，并促使各级员工全身心地为企业服务，正成为当前企业面临的新挑战。员工与组织调查将帮助企业及时、准确地掌握员工的态度、行为动向，为企业的管理决策提供战略性支持。

    人力资源管理实证研究与咨询实践反复证明，员工的态度、行为方式与企业的财务绩效、客户满意度有直接的关系。《哈佛商业评论》的研究报告发现，企业员工的离职率下降5%，将节约10%的经营成本，而同时生产率将提高25%－65%。一项针对亚洲公司的研究表明，员工敬业度上升5个单位将导致1.3个单位的客户满意度提升，而这又会导致该公司的收益增长水平上升0.5% 。因此，及时了解企业内部员工的态度、行为方式，并根据调查结果制定相应的改善措施，将有助于企业提高工作效率、组织效能和经营业绩，提高在同行业中的竞争力，保持持续稳定的发展。

    2、 什么是员工与组织调查？

    所谓员工与组织调查是指对员工的态度、行为方式、思维方式、价值观的调查。这些调查内容反映了员工的主观感受和心理动力模式，而这些心理要素直接决定了员工的工作状态、对企业的忠诚度，进而影响企业的经营业绩和客户满意度。

    员工与组织调查的形式一般采用调查问卷的方式进行，同时配以小组座谈、关键岗位访谈和领导深度访谈等方式进行信息收集。工发咨询所采用的调查问卷及访谈提纲是人力资源管理实证研究与咨询实践普遍使用的内容，通过实践与研究证明对全面、准确地收集员工态度、行为方式、价值观等是非常有效和可靠的。

    3、 员工与组织调查包括哪些服务？

    工发咨询的员工与组织调查分为员工调查与组织调查两部分，调查包括纸笔问卷与网上问卷两种填写方式，客户可以根据本企业的实际情况选择调查内容与填写方式。

    4、 如何实施员工与组织调查？
    我公司将秉持严格保密的第三方调查行为准则，按照标准化的调查程序进行调查，具体调查程序如下：

    5、 如何运用员工与组织调查的结果？

    我们将结合工发咨询多年的人力资源咨询经验，通过分析与企业关键业绩指标相关的员工态度、行为表现，揭示那些对提高企业客户满意度和财务绩效等有积极影响的员工态度和行为模式，并进一步帮助企业改善人力资源管理制度，为客户企业提供全面而有效的员工激励、组织设计、薪资福利和绩效考核等人力资源管理解决方案。