工发咨询　徐文燕

    在企业管理咨询的过程中，作为顾问经常会碰到方案是更多考虑企业现实情况还是更多立足未来的尴尬境地，考虑现实局限性，客户抱怨“方案完全听取我们的意见，我们请你们的价值在哪里体现？”，考虑企业未来的发展，又会招来“你们根本不了解我们企业的实际情况，你们这一套在我们企业中根本没办法实施”的质疑，如何弥合理想与现实之间的差距，量体裁衣的打造企业“私人订制”方案，以下是笔者在咨询工作过程中的几点感想：

l  立足企业：近期能落地，远期有目标

    任何方案，如果不能最终在企业管理过程中落地实施，再美好也不过是水中月，可见而永远无法触碰，不能为企业的实际运营带来价值，要落地就必须考虑企业局限性，依照现实情况量体裁衣，进行方案设计，通过近期实施推动企业向前发展，同时企业在发展变化中也会促使许多现在的壁垒、障碍一步步坍塌，时机成熟，许多现在无法推行的理念在彼时的环境中又显示出了勃勃生机，因此方案设计中要能让客户看到这种发展趋势，即看到未来的发展目标，平衡近期与远期的关键是要能够使企业管理者清楚的认识到这是两个阶段，同时在近期脚踏实地的基础上创造远期目标实现的环境。

l  立足咨询：深入作分析，营造专业化

    咨询对于企业的价值在于从第三方的角度，诊断企业问题，在专业化理论的背景下开出解决问题的药方，药方要对症，还要从根本上去除病根，对症的前提必须诊断出真正的问题所在，既要了解存在的问题，也要明确产生问题的原因及解决过程中会遇到的局限。其次做到去除病根，就不能停在头痛医头，脚疼医脚，要系统的考虑各种理论方案，深入阐述方案的利弊及适用性，贴合企业实际选择最终方案，做到从理论有支撑，实践有抓手，打造科学专业的咨询方案。

    其实，平衡理论与现实的基础上打造企业“私人订制”方案的过程其实就是一个理想与现实平衡的过程，要走的稳就必须踩在现实的土地上，要走得远就必须设定未来的目标不断的牵引，两者在企业前行中都至关重要，平衡二者的关系也始终是围绕企业发展的重要课题。